Sobre Thiago Sarraf
Formado em Marketing, com especialização em Negociação e certificados em Google Adwords e Analytics, Thiago Sarraf é especialista em e-commerce e internet, consultor, professor, palestrante, investidor-anjo e empresário.
Suas vivências já acumulam o desenvolvimento de mais de 800 lojas virtuais, trabalho com grandes empresas do mercado como Compaq, HP, Microsoft, Locaweb, iG, UOL e Agência Pukis.
Liderou os comitês de e-commerce da Associação Brasileira das Agências Digitais (ABRADi) e do Guia de E-commerce, além de colunista e articulista dos portais E-commerce Brasil e Digitalks.
Com aulas ministradas em cursos de MBA na área de e-commerce em instituições como Faculdade Impacta Tecnologia (FIT) e Faculdades Metropolitanas Unidas (FMU), além de ter sido professor de grandes instituições como Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), Universidade Buscapé e Internet Innovation. Hoje ministra cursos de sua própria autoria, voltado para empresários que querem abrir ou já possuem um e-commerce e empresários no geral que desejam entender com mais profundidade sobre o tema.
Fundador do Dr.e-commerce, empresa de consultoria de e-commerce e importante plataforma de conteúdo e informações, Sarraf supervisiona clientes de diversos ramos ajudando-os a atingir metas.
Após vários anos de experiência no meio corporativo, Sarraf começou a investir em sua carreira como empreendedor, se tornando investidor-anjo em diversas empresas com sucesso.
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![[OPINIÃO] QUAL MELHOR CURSO DE E-COMMERCE?](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)
[OPINIÃO] QUAL MELHOR CURSO DE E-COMMERCE?
Tema polêmico no vídeo de hoje: O que eu acho dos cursos de e-commerce que existem no mercado.
Vamos ver onde e qual é o melhor local / curso para você afiar seu machado.
Mas, primeiro recado: Esse vídeo não é para vender meu curso!
E sim, uma opinião que me pediram.
A ideia é abordar num geral, a formação e capacitação que o mercado de hoje está oferecendo.
Com a popularização do "lançamento" de cursos, muitos aproveitaram disso para ganhar dinheiro. E antes que muitos me crucifiquem, eu também tenho os meus cursos.
Mas, existem diversos cursos e profissionais que fazem promessas, sem estar preocupados em realmente passar um ensinamento.
Para dar um curso, é preciso primeiro ser um bom professor, tem bagagem e um plano de aula. Se não qualquer um poderia ser professor.
Por isso sempre recomendo falar com alguém real que faz este curso.
Isso significa que não tem curso bom no mercado? Claro que não.
Tenho muitos colegas de trabalho que são excelentes.
Existem grandes instituições que oferecem sim, formação e cursos sobre o mercado de e-commerce. Mas, procure saber quem são os profissionais ali envolvidos. O coordenador deste curso. E o portfólio da pessoa.
Já dei aula em alguns MBAs e acabei saindo disso, pois muitos colegas não estavam preparados.
Da mesma forma que você pode não gostar de um curso ou de um profissional, pois não é a forma que você aprende ou está acostumado. Gosto faz muita diferença aqui. Afinal, estamos pagando e queremos sair satisfeitos e preparados.
De forma geral, o nosso mercado não está preparado. E tem muito profissional despreparado.
Mas, estudar é a chave do sucesso.
00:00 Introdução
2:00 Os cursos são bons?
5:07 E as grandes instituições?
6:40 E meu método?
7:33 Finalização
#ecommerce #cursosdeecommerce
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#ecommerce #vendasonline #lojavirtual -
#PodCast Ep17 Vitrine Mal Planejada, Fotos e Descrições Ruins. Como resolver e fazer? Qual o impacto
Vitrine Mal Planejada, Fotos e Descrições Ruins. Como resolver? Como fazer? Qual o impacto?
Quem aqui nunca acessou um site ou uma loja que a primeira impressão foi péssima? Que não gerou segurança ou ficou com receio de comprar o produto que queria só pela primeira impressão?
Pois é, precisamos apenas de 3 segundos para decidir ficar em um site ou não.
Quantos usuários não saem pelo "ralo" por uma má apresentação da loja?
Vamos mudar isso?
Se liga nessas dicas e não deixe isso acontecer com a sua loja ou com o seu cliente, fechado?
Bora!
#ecommerce #vitrineloja #lojaprofissional
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#ecommerce #vendasonline #lojavirtual -
COM QUANTOS PRODUTOS INICIAR O E-COMMERCE?
Dá para iniciar e-commerce com 1 produto?
Como começar uma loja de um produto só?
Vou trazer uma série de dicas baseadas em um caso real que ajudei!
- Mix de produtos
Faz sentido ter um e-commerce de apenas 1 produto?
Como trabalhar em um mercado tão concorrido?
Faz sentido trabalhar 1 produto só?
Prefiro que você comece expandindo seu negócio.
Que tenha um desempenho melhor de 1 produto e ir expandindo.
Esse movimento de expansão é inteligente, quando bem planejado, pois:
- você centraliza seu esforço e empenho em apenas 1 produto. Acertando este, pode-se aplicar em demais produtos.
- o poder de negociação e compra desse produto torna-se melhor. Quando pulverizamos demais, não conseguimos ser tão competitivos.
Recomendo então, começar com um mix pequeno. É possível trabalhar sim com apenas 1 produto, mas desde que você trabalhe bem este único produto.
Assim que você resolver bem e estacionar as vendas, é a hora de aumentar. Ou ainda quando você sentir que atingiu uma certa maturidade.
Trabalhamos com lacunas de lançamento, geralmente a cada 3 meses, se as vendas estiverem boas e o andamento também, podemos pensar em expandir a variedade.
Os produtos iniciais vão de acordo com seu feeling, com seu negócio.
Faça pesquisas de mercado e entenda o que é indispensável para o seu consumidor.
A pergunta de 1milhão: quanto investir em estoque.
Vai depender de quanto você quer vender.
Quanto maior seu leque de produtos, maior o investimento necessário.
Você tem a possibilidade de aumentar ou baixar a meta, de acordo com seu fluxo financeiro.
Mas, é preciso acompanhar métricas, fazer boas ofertas e ter um bom planejamento.
E o caso real que eu trabalhei é a Camys.
Orientamos, não aprovei a primeira ideia. Repensamos o modelo de negócio e o e-commerce foi para o ar com 1 camiseta.
E hoje temos um sortimento maior.
00:00 Introdução
1:00 Mix de produtos
3:36 Quando aumentar o mix?
4:19 Como definir os produtos iniciais?
5:01 Quanto investir em estoque
7:07 Caso real
8:24 Finalização
#ecommerce #mixdeproduto #estoque
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#ecommerce #vendasonline #lojavirtual -
#PodCast Venda+Cast Ep16 MVP para E-commerce Funciona? Só para abrir Loja ou para Categorias Novas?
MVP para E-commerce Funciona? Só para abrir Loja ou para Categorias Novas?
Isso foi tema de aula nessa semana tanto na Formação de Consultores como na nossa Comunidade de Lojistas!
E o pessoal ficou surpreso com as possibilidades de viabilizar projetos e também de "testar" novas categorias.
Dando exemplos reais, mostrei para eles e neste episódio como podemos colocar em prática este conceito e validar o grande projeto e ter uma aposta mais Certeira!
Aproveite e veja esse conceito.
Enjoy!
#ecommerce #mvp #testarloja
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COMO USAR MELHORAR A EXPERIÊNCIA DE COMPRA DA SUA LOJA?
Vídeo em parceria com a SmartHint
Vale a pena usar SmartHint?
Como melhorar a experiência de compra na sua loja?
A smarthint vem se desenvolvendo cada vez mais e melhorando a questão de performance e carregamento.
Validando fluxo da conversão e melhorando quesito da experiência do consumidor com vitrines automatizadas, é um recurso que vale a pena para sua loja.
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#PodCast - Venda+Cast - Ep15 - Meu E-commerce Cresceu, e Agora? Como Escalar de Forma Saudável
Meu E-commerce Cresceu, e agora? Como escalar o e-commerce de forma saudável?
O mal do crescimento, é fator comum de clientes aqui da consultoria e trouxe um pouco da visão, do dia a dia para evitar os erros tão comuns por lojas nestes momentos.
Escute as dicas e evite sofrer pelo crescimento.
Acredite, já vi lojas quebrarem por terem vendido tanto!
Enhoy
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