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CURSO IMERSÃO EM GESTÃO DE E-COMMERCE

O que você irá aprender no curso de gestão E-commerce?

Muitos empreendedores acreditam que para ter uma loja online, basta contratar uma plataforma online e entregar seus pedidos para um operador logístico. Com essa prerrogativa, sua loja estará fadada a encerrar suas operações em pouco tempo.

Ter uma loja na internet requer um profundo planejamento antes de iniciar suas operações, e este é um de nossos serviços.

  • Pesquisa de mercado

  • Análise de concorrência

  • Definição de mix de produtos

  • Ticket Médio, markup e cesta de compras

  • Público alvo (Classe social, idade, geolocalização e comportamento)

  • Onde encontrar estes clientes (Plano de Marketing)

  • Pesquisa de mercado

  • Levantamento de custos de implantação e operação

  • Definição de metas e drivers

  • Definição do Business Plan

  • Elaboração de DRE

  • Go Live Business Plan

Dados sobre o mercado de e-commerce

Dados sobre o mercado de e-commerce

Dados sobre o mercado de e-commerce

10 MOTIVOS PARA FAZER MEU CURSO

  1. Não falo de coisas ou dou dicas daquilo que não presenciei
  2. Não vou mentir. Se não for bom, tenho que te dizer
  3. Sou apaixonado pelo o que faço
  4. Estudo / aprendo todos os dias
  5. Tenho 15 anos de VIVÊNCIA
  6. Atendo e falo com clientes / empresas de todos os tamanhos
  7. Tudo é possível, a diferença é começar
  8. Aprender e ser um eterno aprendiz, quanto mais eu divido, mais eu aprendo
  9. Várias pessoas já contaram com a minha ajuda
  10. Para descobrir se tudo o que falei é verdade

O QUE OS ALUNOS FALAM

SOBRE A IMERSÃO

O Curso de Imersão em Gestão de E-commerce é focado em auxiliar o lojista a melhorar a Gestão/Operação e Resultados do seu e-commerce. Uma Imersão de um final de semana inteiro (justamente para não parar e prejudicar sua operação) vamos rever todos os principais conceitos e estrutura para operar melhor seu e-commerce. Baseado na metodologia dos 9 pilares utilizada por Thiago Sarraf em sua consultoria Dr. e-commerce.

O consultor e especialista em e-commerce, Thiago Sarraf, vai compartilhar com vocês as experiências vividas em mais de 400 projetos de lojas virtuais de diversos segmentos e fornecer dicas importantes para empresas e profissionais que desejam vender online.

PRINCIPAIS PONTOS

  • Planejamento: mercado, budget, projeto e expectativas, cronograma e resultados
  • Sistemas e Integração: plataforma, ERP, ferramentas e Google
  • Equipe: estrutura, matriz de responsabilidades, budget
  • Comunicação Visual: Wireframe, Layouts, Interfaces, Funcionalidades e Mídias Internas
  • Conteúdo: Ofertas, Cadastro, Produtos, Categorização, Descrições, SEO e Políticas
  • Logística: Fornecedores, Gestão de Estoque, Tabela de Frete, Fluxo de Pedidos
  • Pagamentos: Fornecedores, Fluxo de Pagamentos, Regras, Gateway, Análise de Risco e Política
  • Selos e Segurança: Fornecedores, Cadastros, Processo de Atendimento, Selos de Segurança
  • Marketing: Canais de Venda, Métricas, Redes Sociais, Loja, Planos de Evolução

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

DIA 1

  • 1º Dia do Curso (das 8:59 às 17:59hs)
  • Recepção e Café da Manhã – 08:30h
  • Abertura e Introdução – 08:59h
  • Início do Curso e Agenda – 09:15h
  • Metodologia 9 pilares – 09:30h30m
  • Revisão Planejamento do seu e-commerce – 10:15h
  • Planejamento Dia a Dia – 10:30h
  • Coffee (15min) – 11:00h
  • Metas e Métricas – 11:20h
  • Fornecedores E-commerce – 12:10h
  • Sistemas Vitais – 12:45h
    ALMOÇO LIVRE (50min) – 13:15h

  • Equipe – 14:15h
  • Diagnóstico do e-commerce – 15:00h1h
  • Coffee (15min) – 16:00h
  • Comunicação Visual – 16:20h
  • Conteúdo no e-commerce – 17:15h
  • Encerramento 1º Dia – 17:59h

DIA 2

  • 2º Dia do Curso (das 8:59 às 17:59hs)
  • Recepção – 08:30h
  • Reabertura e Introdução – 08:59h
  • Recapitulando o dia anterior – 09:15h
  • Logística – 09:45h
  • Pagamentos – 10:15
  • Coffee (15min) – 11:00h
  • Selos e Segurança – 11:20h
  • Atendimento e Reputação – 12:00h
    ALMOÇO LIVRE (50min) – 13:15h

  • Marketing Parte 1 – 14:10h
  • Marketing Parte 2 – 14:50h
  • Revisão de Metas e Métricas – 15:20h
  • Coffee (10min) – 16:00h
  • Planilhas e Dicas – 16:15h
  • Realidade, Vivência e Cases – 17:00h
  • Fechamento – 17:50h
  • Encerramento e Agradecimentos – 17:59h

PRÓXIMAS TURMAS

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Sua ideia no papel e te ajudamos a colocar no ar! Saiba como abrir e gerir seu e-commerce de sucesso nesse curso de experiência única ministrado pelo Thiago Sarraf.

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